Privasi & Keselamatan Data

Dasar Privasi 711kelab – Komitmen Kami Melindungi Maklumat Anda

Di 711kelab, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil serius setiap hari. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda.

Kemaskini: 1 Januari 2026 Berkuat kuasa untuk semua ahli 711kelab
Komitmen Perlindungan Kami
  • Penyulitan SSL 256-bit
  • Data tidak dijual kepada pihak ketiga
  • Akses data terhad & dikawal
  • Pemadaman data atas permintaan
  • Pematuhan PDPA Malaysia

Enam Tonggak Perlindungan Data 711kelab

Kami membina kepercayaan anda di atas enam prinsip utama yang membentuk cara kami mengendalikan setiap maklumat yang anda percayakan kepada kami.

Pengumpulan Minimum

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Tiada data lebihan dikumpul tanpa tujuan yang jelas dan sah.

Penyulitan Penuh

Semua data disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit semasa penghantaran dan penyimpanan. Maklumat sensitif seperti kata laluan dan data kewangan tidak pernah disimpan dalam teks biasa.

Tiada Penjualan Data

711kelab tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau broker data pihak ketiga atas sebarang sebab.

Kawalan Ada Pada Anda

Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi kami.

Penyimpanan Bertempoh

Data anda hanya disimpan selama yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang. Selepas tempoh tersebut, data dipadam secara selamat dan menyeluruh.

Pematuhan PDPA

Dasar privasi 711kelab selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang berkaitan.

Selamat datang ke halaman Dasar Privasi 711kelab. Kami faham bahawa mempercayakan maklumat peribadi anda kepada sesebuah platform dalam talian memerlukan keyakinan yang tinggi. Itulah sebabnya kami mengambil pendekatan yang telus dan bertanggungjawab dalam setiap aspek pengendalian data. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform 711kelab — sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih, atau mana-mana saluran perkhidmatan kami yang lain.

Skop Dasar Ini

Dasar Privasi ini merangkumi semua maklumat yang dikumpul melalui laman web 711kelab (https://711kelab.vu), aplikasi Android dan iOS, serta semua saluran komunikasi rasmi kami termasuk Live Chat dan e-mel sokongan.


Maklumat Yang Kami Kumpul

711kelab mengumpul maklumat daripada anda dalam beberapa cara berbeza sepanjang anda menggunakan platform kami. Secara amnya, maklumat ini terbahagi kepada dua kategori utama — maklumat yang anda berikan secara langsung, dan maklumat yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan perkhidmatan kami.

A. Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung

  • Nama penuh mengikut dokumen pengenalan diri yang sah
  • Tarikh lahir dan jantina
  • Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit
  • Alamat kediaman semasa
  • Salinan dokumen KYC (kad pengenalan, pasport, bil utiliti)
  • Maklumat akaun bank atau dompet e-wallet untuk tujuan deposit dan pengeluaran
  • Sejarah komunikasi dengan pasukan sokongan pelanggan kami

B. Maklumat Yang Dikumpul Secara Automatik

  • Alamat IP dan lokasi umum berdasarkan IP
  • Jenis peranti, sistem operasi, dan versi aplikasi
  • Data sesi permainan termasuk masa, jenis permainan, dan nilai pertaruhan
  • Sejarah transaksi deposit dan pengeluaran
  • Log akses dan aktiviti akaun untuk tujuan keselamatan
  • Data kuki dan pengenal pasti peranti (dijelaskan lanjut dalam Seksyen 5)
Kategori Data Tujuan Pengumpulan Wajib?
Identiti (nama, IC, tarikh lahir) Pengesahan KYC & pematuhan undang-undang Ya
Maklumat hubungan (e-mel, telefon) Komunikasi akaun & keselamatan 2FA Ya
Maklumat kewangan (bank/e-wallet) Pemprosesan deposit & pengeluaran Ya
Data permainan & pertaruhan Operasi platform & permainan bertanggungjawab Auto
Data teknikal (IP, peranti) Keselamatan & pencegahan penipuan Auto

Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Setiap maklumat yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang sah, tertentu, dan berkaitan langsung dengan operasi platform 711kelab. Kami tidak menggunakan data anda untuk apa-apa tujuan di luar skop yang dinyatakan di sini tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

  • Operasi Akaun: Mewujudkan, mengurus, dan menyelenggara akaun ahli anda termasuk proses log masuk yang selamat.
  • Pemprosesan Kewangan: Mengesahkan dan memproses semua transaksi deposit serta pengeluaran dengan tepat dan selamat.
  • Pematuhan KYC/AML: Memenuhi obligasi undang-undang berkenaan pengesahan identiti dan pencegahan pengubahan wang haram.
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran, dan aktiviti mencurigakan dalam akaun anda.
  • Sokongan Pelanggan: Memberikan bantuan yang berkesan dan peribadi apabila anda menghubungi pasukan kami.
  • Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian dan menawarkan sokongan yang sesuai.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, dan kemas kini keselamatan.
  • Peningkatan Platform: Menganalisis data penggunaan secara agregat (bukan individu) untuk menambah baik pengalaman pengguna dan prestasi platform.
Komunikasi Pemasaran

Kami mungkin menghantar maklumat promosi dan tawaran khas kepada anda melalui e-mel atau notifikasi push. Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan notifikasi dalam akaun anda tanpa menjejaskan perkhidmatan utama.


Perkongsian Maklumat Dengan Pihak Ketiga

711kelab tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak luar untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu yang terhad, kami mungkin perlu berkongsi maklumat dengan pihak-pihak berikut:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Penyedia FPX, DuitNow, Touch 'n Go, dan pemproses kad yang dibenarkan menerima maklumat yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda sahaja.
  • Pembekal Perisian Permainan: Syarikat perisian permainan pihak ketiga yang menyediakan permainan di platform kami mungkin menerima data sesi yang diperlukan untuk operasi permainan.
  • Perkhidmatan Pengesahan Identiti: Penyedia KYC pihak ketiga yang membantu kami mengesahkan dokumen identiti anda mengikut keperluan undang-undang.
  • Pihak Berkuasa Undang-undang: Kami wajib mematuhi perintah mahkamah, waran, atau permintaan sah daripada agensi penguatkuasaan undang-undang atau badan pengawal selia yang berkenaan.

Semua pihak ketiga yang bekerjasama dengan 711kelab terikat dengan perjanjian kerahsiaan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan maklumat yang dikongsi bagi tujuan yang dinyatakan semata-mata. Kami memilih rakan perkhidmatan yang mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau melebihi piawaian kami sendiri.

Pemindahan Data Rentas Sempadan

Sesetengah pembekal perkhidmatan kami beroperasi di luar Malaysia. Dalam kes sedemikian, kami memastikan pemindahan data tersebut dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi termasuk penggunaan klausa kontrak standard yang diiktiraf.


Keselamatan Data

Melindungi data anda daripada akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan adalah keutamaan tertinggi 711kelab. Kami melabur secara berterusan dalam teknologi dan proses keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung.

Penyulitan SSL/TLS

Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan 711kelab disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3 dengan kunci 256-bit.

Pelayan Selamat

Data disimpan di pusat data yang bersertifikat ISO 27001 dengan kawalan akses fizikal dan digital yang ketat sepanjang masa.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan perniagaan yang sah dibenarkan mengakses data peribadi ahli, dan setiap akses dilog.

Sandaran Berkala

Data disandar secara automatik setiap hari ke lokasi yang berbeza untuk memastikan ketersediaan dan integriti data anda dalam apa jua keadaan.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat. Sekiranya berlaku insiden keselamatan data yang melibatkan maklumat anda, kami akan memberitahu anda dalam masa yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang yang terpakai.


Kuki & Teknologi Penjejakan

711kelab menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami, memastikan keselamatan sesi log masuk, serta memahami corak penggunaan secara keseluruhan.

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengesahan sesi, dan keselamatan. Tidak boleh dimatikan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul data penggunaan secara tanpa nama untuk membantu kami memahami cara platform digunakan dan mengenal pasti kawasan yang perlu diperbaiki.
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan maklumat yang sering digunakan untuk kemudahan anda.
  • Kuki Keselamatan: Membantu mengenal pasti aktiviti mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada percubaan log masuk yang tidak sah.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun perlu diambil perhatian bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi atau keselamatan platform 711kelab.


Hak-Hak Anda Sebagai Pengguna

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia dan dasar kami sendiri, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang kami simpan:

1
Hak Akses Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini akan diproses dalam masa 21 hari bekerja.
2
Hak Pembetulan Jika mana-mana maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta kami membetulkannya tanpa sebarang bayaran.
3
Hak Pemadaman Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada obligasi penyimpanan undang-undang yang perlu kami patuhi (seperti rekod kewangan selama 7 tahun).
4
Hak Pembatalan Persetujuan Anda boleh menarik balik persetujuan untuk penggunaan data tertentu (seperti komunikasi pemasaran) pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.
5
Hak Aduan Jika anda berpendapat hak privasi anda telah dilanggar, anda berhak mengemukakan aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia.
Cara Menggunakan Hak Anda

Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, sila hubungi pasukan privasi kami melalui Live Chat dalam aplikasi 711kelab atau melalui e-mel di [email protected]. Nyatakan jenis permintaan anda dengan jelas dan sediakan maklumat pengesahan identiti yang diperlukan.


Perlindungan Data Kanak-kanak

Platform 711kelab adalah terhad kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sedar mengumpul atau memproses sebarang maklumat peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar akaun dengan memberikan maklumat yang palsu berkenaan umurnya, kami akan segera menutup akaun tersebut dan memadam semua maklumat yang berkaitan.

Ibu Bapa & Penjaga

Jika anda percaya bahawa anak anda yang di bawah umur telah mendaftar atau menggunakan platform 711kelab, sila hubungi kami dengan segera supaya kami dapat mengambil tindakan yang sewajarnya termasuk penutupan akaun dan pemadaman data.


Pindaan Dasar Privasi

711kelab berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa selaras dengan perubahan undang-undang, amalan industri, atau cara kami beroperasi. Setiap pindaan akan berkuat kuasa apabila versi terkini diterbitkan di halaman ini.

Untuk pindaan yang bersifat material (iaitu perubahan ketara yang mempengaruhi cara kami menggunakan data anda), kami akan memberitahu anda terlebih dahulu melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform 711kelab selepas tarikh pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa bagi memastikan anda sentiasa maklum dengan dasar terkini kami.


Hubungi Pasukan Privasi Kami

Kami mengalu-alukan sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau cadangan berkaitan Dasar Privasi ini. Pasukan privasi dan perlindungan data 711kelab sedia membantu anda.

Live Chat 24/7

Akses Live Chat terus dalam aplikasi 711kelab untuk mendapat respons segera daripada pasukan kami.

E-mel Privasi

[email protected] — Khusus untuk pertanyaan berkaitan privasi dan perlindungan data. Respons dalam 24–48 jam.

Data Anda Selamat. Daftar Sekarang & Nikmati Permainan Terbaik

711kelab melindungi privasi anda dengan teknologi penyulitan tertinggi. Sertai lebih 500,000 ahli yang bermain dengan keyakinan penuh di platform paling dipercayai di Malaysia.

Penyulitan SSL 256-bit Pengesahan KYC Selamat Data Tidak Dijual Pematuhan PDPA
English