Terma dan Syarat Rasmi 711kelab – Panduan Lengkap Penggunaan Platform

Penerimaan Terma

Selamat datang ke 711kelab, platform permainan dalam talian yang dipercayai oleh lebih 500,000 ahli di seluruh Malaysia. Dokumen Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dengan 711kelab ("Syarikat", "kami", "platform"). Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform 711kelab — termasuk laman web, aplikasi mudah alih, permainan, dan perkhidmatan berkaitan — anda dengan ini menyatakan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat sepenuhnya dengan Terma dan Syarat ini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian daripada terma ini, sila hentikan penggunaan platform kami dengan segera. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan automatik terhadap versi terkini yang telah diterbitkan.

Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan platform 711kelab, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

• Anda berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran dan semasa menggunakan platform.
• Anda berada di negara atau wilayah yang tidak melarang penggunaan perkhidmatan perjudian dalam talian.
• Anda mendaftar atas kapasiti peribadi anda sendiri dan bukan atas nama mana-mana pihak ketiga.
• Anda tidak pernah diharamkan dari menggunakan perkhidmatan 711kelab sebelum ini oleh keputusan syarikat.
• Anda bukan pekerja, ejen, atau ahli keluarga terdekat pekerja 711kelab atau syarikat berkaitan.

711kelab berhak meminta bukti umur dan identiti pada bila-bila masa melalui proses Kenali Pelanggan Anda (KYC). Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan akaun.

Pendaftaran Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki dan mengendalikan satu (1) akaun sahaja di platform 711kelab. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali, tanpa mengira nama, alamat e-mel, atau kaedah pembayaran yang berbeza digunakan.

Semasa mendaftar, anda wajib memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini termasuk:

• Nama penuh mengikut kad pengenalan atau pasport yang sah
• Tarikh lahir yang benar
• Alamat e-mel yang aktif dan boleh diakses
• Nombor telefon bimbit yang sah dan berdaftar atas nama anda
• Kata laluan yang kukuh dan unik untuk akaun 711kelab

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan butiran log masuk akaun anda. Sebarang aktiviti yang berlaku dalam akaun anda dianggap dilakukan oleh anda sendiri. Sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.

Deposit & Pembayaran

711kelab menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang sah termasuk FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, dan kad kredit/debit yang disokong. Semua deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri. Deposit menggunakan kaedah pembayaran milik orang lain adalah dilarang keras.

• Amaun deposit minimum dan maksimum adalah seperti yang terpapar di halaman deposit pada masa transaksi.
• Semua deposit diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR) kecuali dinyatakan sebaliknya.
• 711kelab tidak mengenakan bayaran pemprosesan untuk deposit biasa, namun penyedia pembayaran mungkin mempunyai caj tersendiri.
• Dana yang telah didepositkan ke akaun adalah untuk tujuan permainan dalam platform 711kelab sahaja.
• Sebarang deposit yang disyaki menggunakan dana haram atau melalui aktiviti penipuan akan diselidiki dan dilaporkan kepada pihak berkuasa berkenaan.

711kelab mematuhi dasar Anti-Pengubahan Wang Haram (AML) yang ketat. Kami berhak meminta bukti sumber dana bagi sebarang deposit yang dianggap luar biasa atau melebihi had yang ditetapkan.

Pengeluaran Dana

Ahli 711kelab boleh mengeluarkan wang kemenangan mereka pada bila-bila masa tertakluk kepada syarat-syarat berikut dipenuhi. Pengeluaran biasanya diproses dalam masa 15 minit hingga 24 jam bergantung kepada kaedah pengeluaran yang dipilih dan status pengesahan KYC akaun anda.

• Pengesahan KYC penuh mesti diselesaikan sebelum permohonan pengeluaran pertama diluluskan.
• Kaedah pengeluaran mesti sama dengan kaedah deposit yang digunakan, kecuali dalam situasi tertentu yang diluluskan oleh pasukan kewangan kami.
• Amaun pengeluaran minimum adalah MYR 50 bagi setiap transaksi.
• Had pengeluaran harian dan mingguan berbeza mengikut tahap keahlian VIP anda.
• Sebarang bonus yang belum memenuhi syarat rollover tidak boleh dikeluarkan sehingga syarat tersebut dipenuhi sepenuhnya.

Bonus & Promosi

711kelab menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit, cashback, dan program kesetiaan VIP. Semua bonus tertakluk kepada terma khusus yang ditetapkan bagi setiap promosi berkenaan.

• Syarat Rollover: Setiap bonus mempunyai keperluan rollover (pusingan pertaruhan) yang mesti dipenuhi sebelum wang bonus atau kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan. Syarat rollover dinyatakan dengan jelas di halaman promosi.
• Satu Bonus Per Promosi: Setiap ahli hanya layak mendapat sesuatu bonus promosi satu kali sahaja, kecuali dinyatakan sebaliknya.
• Larangan Penyalahgunaan Bonus: Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus melalui teknik pertaruhan tertentu, akaun berbilang, atau kaedah lain akan mengakibatkan pembatalan bonus dan kemungkinan penutupan akaun.
• Tempoh Sah: Setiap bonus mempunyai tempoh sah luput. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh tersebut akan dilucuthak secara automatik.
• 711kelab berhak membatalkan, mengubah suai, atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah.

Peraturan Permainan

Semua permainan yang ditawarkan oleh 711kelab beroperasi menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan dan diperakui oleh badan audit bebas antarabangsa. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah sepenuhnya rawak, tidak boleh dimanipulasi, dan adil kepada semua pemain.

• Keputusan permainan yang dihasilkan oleh sistem adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti jelas tentang kesilapan teknikal yang boleh disahkan.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, 711kelab akan berusaha memulihkan permainan ke keadaan terakhir yang sah. Jika pemulihan tidak dapat dilakukan, pertaruhan berkaitan akan dibatalkan dan dana dikembalikan.
• Penggunaan bot, perisian automatik, alat pembantu pihak ketiga, atau sebarang cara tidak sah untuk mendapatkan kelebihan tidak adil adalah dilarang sepenuhnya.
• Strategi pertaruhan yang sah adalah dibenarkan, namun 711kelab berhak mengehad atau menolak pertaruhan dari mana-mana akaun yang disyaki menggunakan kaedah yang boleh menjejaskan integriti permainan.

Tingkah Laku Ahli

Sebagai ahli 711kelab, anda bersetuju untuk menggunakan platform ini dengan cara yang bertanggungjawab dan beretika. Perkara-perkara berikut adalah dilarang keras:

• Mendaftar atau menggunakan akaun atas nama orang lain tanpa kebenaran yang sah
• Melakukan sebarang bentuk penipuan, termasuk penggunaan kad kredit yang dicuri atau kaedah pembayaran haram
• Berkongsi butiran log masuk akaun dengan mana-mana pihak lain
• Menggunakan perisian atau teknik yang boleh mengganggu operasi normal platform
• Menyiarkan kandungan yang menyinggung, mengancam, atau melanggar undang-undang dalam mana-mana ciri interaktif platform
• Kolusi dengan pemain lain untuk mendapatkan kelebihan tidak adil dalam permainan berlawan pemain

711kelab memantau semua aktiviti akaun secara berterusan. Sebarang tingkah laku yang melanggar terma ini akan dikenakan tindakan disiplin yang sewajarnya, termasuk amaran, penggantungan sementara, atau penutupan kekal akaun.

Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, 711kelab tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, khas, atau punitif yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform kami, termasuk kehilangan keuntungan, kehilangan data, atau gangguan perniagaan.

• 711kelab tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa tersedia tanpa gangguan — penyelenggaraan berkala atau keadaan luar kawalan boleh menyebabkan gangguan sementara.
• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan peranti dan sambungan internet anda adalah stabil dan selamat semasa menggunakan platform.
• 711kelab tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang disebabkan oleh kejadian di luar kawalan kami seperti bencana alam, perang siber, atau kegagalan infrastruktur pihak ketiga.

Penutupan & Penggantungan Akaun

711kelab berhak, mengikut budi bicaranya sendiri, untuk menangguhkan sementara atau menutup akaun mana-mana ahli atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini
• Pengesyakan atau pengesahan penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain
• Kegagalan mengesahkan identiti melalui proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan
• Permintaan daripada pihak berkuasa perundangan atau penguatkuasaan undang-undang
• Keputusan ahli sendiri untuk menutup akaun

Sekiranya akaun anda ditutup atas sebab selain pelanggaran terma, baki dana yang sah dalam akaun anda akan dipulangkan melalui kaedah pembayaran asal dalam tempoh 5 hingga 10 hari bekerja. Walau bagaimanapun, jika penutupan adalah disebabkan oleh penipuan atau aktiviti haram, dana tersebut mungkin tidak dapat dikembalikan sementara siasatan sedang dijalankan.

Ahli yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh berbuat demikian dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan 711kelab melalui Live Chat dalam aplikasi.

Harta Intelek

Semua kandungan yang terdapat di platform 711kelab — termasuk tetapi tidak terhad kepada nama jenama, logo, reka bentuk antara muka, teks, grafik, imej, audio, video, perisian, dan kod sumber — adalah hak milik eksklusif 711kelab atau pemberi lesennya dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek yang terpakai.

• Anda tidak dibenarkan menyalin, mengedar semula, mengubah suai, atau mencipta karya terbitan daripada mana-mana kandungan platform tanpa kebenaran bertulis daripada 711kelab.
• Penggunaan logo atau nama jenama 711kelab untuk tujuan peribadi atau komersial tanpa kebenaran adalah dilarang sepenuhnya.
• Sebarang pelanggaran hak harta intelek akan mengakibatkan tindakan undang-undang yang sewajarnya.

Undang-Undang yang Terpakai & Penyelesaian Pertikaian

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai di bidang kuasa tempat 711kelab berdaftar. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan muhibah antara kedua-dua pihak.

Sekiranya penyelesaian melalui rundingan tidak dapat dicapai dalam tempoh 30 hari, pertikaian tersebut boleh dirujuk kepada timbang tara yang mengikat mengikut peraturan yang ditetapkan oleh badan timbang tara yang diiktiraf.

Untuk sebarang pertanyaan berkenaan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan pematuhan kami melalui saluran sokongan pelanggan yang disediakan.

Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau maklum balas berkenaan Terma dan Syarat ini atau mana-mana aspek perkhidmatan 711kelab, pasukan kami sedia membantu anda pada bila-bila masa.